Almanya, Miskets marka 100 gramlık Dubai çikolatası ile ilgili değerli bir geri çağırma kararı aldı. Kararın münasebeti, çikolatanın etiketinde belirtilmeyen susam içermesi olarak gösterildi. Bu durum, bilhassa susam alerjisi bulunan tüketiciler için büyük bir sıhhat riski taşıyor.
SUSAM ALERJİSİ OLANLAR İÇİN TEHLİKE OLUŞTURUYOR
Almanya’nın Gıda İhtar sitesinde yayınlanan kararda, susamın alerjen bir husus olduğuna dikkat çekildi. Yapılan açıklamada, susam alerjisi bulunan bireylerin ciddi sıhhat sorunları yaşayabileceği uyarısı yapıldı. Alerjik tepkiler ortasında kızarıklık, kurdeşen, kusma, ishal ve hatta nefes darlığı üzere önemli semptomlar yer alabiliyor. Uzmanlar, susam alerjisi olan şahısların bu eseri tüketmemeleri ve kuşku duyduklarında tıbbi yardım almaları gerektiğini vurguladı.
ÜRÜN İADE EDİLEBİLİR, PARA İADE GARANTİSİ
Almanya’daki yetkililer, kelam konusu çikolatanın tüketiciler tarafından rastgele bir fatura gerektirmeksizin satış noktalarına iade edilebileceğini ve eser bedelinin geri alınabileceğini açıkladı. Tüketicilerin sıhhatlerinin korunması ismine, kelam konusu eserin satış yerlerinden geri alınıp para iadesi yapılacak.
ONLİNE SATIŞ NOKTASINDA DA GERİ ÇAĞIRMA
Bu kararın yanı sıra, çikolatanın satışa sunulduğu candy2go isimli e-ticaret sitesinde de birebir geri çağırma süreci yayınlandı. Online alışveriş yapan kullanıcılar da eserlerini iade ederek paralarını geri alabilecekler.