Ticaret Bakanlığı yürütülen denetimler kapsamında yüzlerce firmaya durdurma ve yüklü ölçüde para cezaları verildi.
Bakanlık, 2025 yılının birinci 5 ayında Reklam Kurulu tarafından aldatıcı reklam yahut haksız ticari uygulama olduğu tespit edilen 661 belge hakkında durdurma cezası ve 125 milyon 281 bin 151 TL idari para cezası uygulandığını duyurdu.
Bakanlık tarafından yapılan açıklamada şu tabirlere yer verildi:
“2025 Yılı Birinci 5 Ayda 661 Evrak İçin Durdurma Cezası ve 125 Milyon TL İdari Para Cezası Uygulandı
Ticaret Bakanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Heyeti’nin 15 Mayıs 2025 tarihinde gerçekleştirdiği 357 sayılı toplantısında karara bağladığı 65 adet belgeden 56’sı mevzuata alışılmamış bulunmuş olup bu evraklar hakkında durdurma cezası ile birlikte toplamda 10.495.800 TL idari para cezası uygulanmasına, ayrıyeten 5 adet belgede tüketici mağduriyetlerinin önlenmesi emeliyle erişim mahzuru önleminin uygulanmasına karar verilmiştir.
2025 yılı Mayıs ayı toplantısıyla birlikte 2025 yılının birinci beş ayında Reklam Kurulu tarafından toplam 736 adet belge hakkında görüş ve değerlendirmelerde bulunulmuş olup aldatıcı reklam yahut haksız ticari uygulama olduğu tespit edilen 661 adet evrak hakkında durdurma cezası ile birlikte toplam 125.281.151 TL idari para cezası verilmiştir.
Reklam Konseyi’nin Mayıs ayı toplantısında, tüketicilerin rasyonel karar alma süreçlerini etkileyecek formda hazırlanan orta yüz dizaynları ile internet siteleri üzerinden yapılan alışverişlerde tüketicilerin olağan kurallarda karşılaşmayacakları mal ve hizmetleri yahut satıcı/sağlayıcıları ön plana çıkarmaya yönelik uygulama ve reklamlar denetlenmiştir.
Çeşitli İnternet Sitelerindeki Eser Sıralamaları ile Tüketiciler Tarafından Yapılan Yorumları Manipüle Etmeye Yönelik Uygulamalar İnceleme Altına Alındı
Reklam Şurası’nın Mayıs ayı toplantısının ana gündem başlıklarından birisini, elektronik ticaret platformları üzerinden gerçekleştirilen mağaza takipçi sayıları, eser favorileme/sepete ekleme, soru sorma, kıymetlendirme üzere internet sitesi/mobil uygulama içi özellikler ile internet siteleri üzerinden gerçekleştirilen harita uygulamalarında bulunan işletmelere ait olarak tüketiciler tarafından yapılan yorumları ve uygulama mağazalarında yer verilen indirme sayıları ile yorumları manipüle eden münasebetiyle tüketicilerin olağan işleyiş içerisinde müsabaka ihtimallerinin düşük olduğu şirketleri, uygulamaları yahut mal ve hizmetleri ön plana çıkarma, bunlarla ilgili gerçek tecrübelere alışılmamış yorumları yayınlatmaya yönelik tanıtımlar oluşturmuştur.
Tüketicilerin satın alma davranışlarını etkilemeye yönelik kelam konusu tanıtımlarda bulunan 6 firma hakkında yaklaşık olarak 3,5 milyon TL idari para cezası ile anılan reklamları durdurma cezası verilmesine ve kelam konusu internet sitelerinin erişiminin engellenmesine karar verilmiştir.
Karanlık Dizaynlara Ait İncelemelere Devam Edildi
Bir görüntü paylaşım sitesinde abonelik paketlerinden birisinin evvelce seçili olarak gösterilmesi ve “1 ay boyunca O ödeyerek deneyin” teklifinden faydalanılması için kredi yahut banka karti bilgilerinin eklenmesinin zarurî tutulması, taşınabilir uygulama üzerinden sunulan “2 ay ücretsiz” seçeneği karşısında tekliften yararlanmak istemeyen tüketiciler için tıpkı yerde ve birebir görünümde olmaksızın sırf ekranın sağ üst köşesinde X çarpı işareti ile belirtilmesi üzere ticari uygulamalar Reklam Kurulu gündemine girmiştir.
Yürütülen inceleme sonucunda, tüketicilerin olağan kaideler altında taraf olmayacağı süreçleri yapmalarına yol açacak kelam konusu orta yüz dizaynları ile abonelik paketlerinin “ücretsiz deneme” biçiminde sunulmasına rağmen tüketicilerin ödeme formlarına ait bilgilerinin kaydedilmesi karanlık tasarım olarak değerlendirilmiş ve firma hakkında kelam konusu ticari uygulamaların durdurulmasına ve idari para cezası uygulanmasına karar verilmiştir.
Kamuoyuna hürmetle duyurulur.”
