İstanbul’da meydana gelen 6.2’lik sarsıntı vatandaşlarda kaygı yaratırken beklenen büyük Marmara sarsıntısının gerçekleşme ihtimaline karşılık özel şirketler de hazırlıklara başladı.
İstanbul merkezli QNB Türkiye de mümkün afetlerde iş sürecini devam ettirebilmek için yeni planını duyurdu.
DEV BANKA RESMEN AÇIKLADI
QNB Türkiye, “Bütünleşik Afet Yönetimi” programı doğrultusunda iş sürekliliğini garanti altına almak ve çalışan güvenliğini en üst düzeye taşımak maksadıyla Ankara’da yeni bir genel müdürlük ofisini faaliyete geçirdi.
Olası afet risklerine karşı kurumsal hazırlığını güçlendirmeyi hedefleyen QNB Türkiye, İstanbul merkezli operasyonlarını desteklemek maksadıyla Ankara’da yeni bir genel müdürlük ofisi kurdu.
“Bütünleşik Afet Yönetimi” programı kapsamında hayata geçirilen bu stratejik adım, bankanın iş sürekliliği yaklaşımında kıymetli bir etap olarak yer alıyor. Risk İdaresi ve İnsan Kaynakları başta olmak üzere ilgili grupların geliştirdiği “Coğrafi Yedekleme Projesi” doğrultusunda, genel müdürlük idaresi, bilgi teknolojileri, iştirakler ve alternatif satış kanalları üzere kritik iş üniteleri Ankara’da da konumlandırıldı. İnanılmaz durumlarda bankanın tüm temel fonksiyonlarını kesintisiz bir formda sürdürülebilmesi hedefiyle operasyonel altyapıların tümü bütüncül bir yaklaşımla yine planlandı.
AFET ANINDA ANKARA’YA TAŞINACAK
QNB Türkiye Genel Müdürü Ömür Tan konuya ait yaptığı değerlendirmede şunları söyledi:
“İş sürekliliğini sağlamak ve çalışanlarımızın güvenliğini en üst seviyeye çıkarmak ismine yatırımlarımıza kararlılıkla devam ediyoruz. Ankara’da faaliyete geçen Genel Müdürlük Ofisi’miz, bu stratejimizin somut örneklerinden bir tanesi. Mümkün bir afet anında, kritik süreçlerimizi koruyarak müşterilerimize kesintisiz bir biçimde hizmet sunmayı hedefliyoruz. Bütünleşik Afet İdaresi programımız kapsamında attığımız bu adımın sırf QNB’ye değil, Türkiye’nin finansal sistemine de katkı sağlayacağına inanıyoruz.”
Tan kelamlarına şöyle devam etti:
“Ankara’daki Genel Müdürlük Ofisi’ni, İstanbul’da yaşanabilecek muhtemel bir afet sonucunda oluşabilecek kesinti anında tüm süreci devralabilecek nitelikte bir altyapıyla planladık. Risk İdaresi takımı tarafından yürütülen çalışmalar doğrultusunda operasyonel süreklilik için kritik iş süreçlerini ve durumları belirledik. Bu süreçlerin yedeklenmesi ve altyapıların güçlendirilmesiyle iş sürekliliğini garanti altına aldık. Ayrıyeten data yedekleme sistemleriyle de desteklenen bu merkezi bankacılık operasyonlarımızın devamlılığını sağlayacak biçimde yapılandırdık.”
KESİNTİSİZ HİZMET AMAÇLANIYOR
Haziran 2024’te birinci fazı faaliyete geçen ve halihazırda hibrit modelle çalışan, farklı departmanlardan oluşan 424 kişilik bir takıma konut sahipliği yapan Ankara Genel Müdürlük Ofisi’nde, yeni işe alımlarla birlikte çalışan sayısının artırılması hedefleniyor.
Bu kapsamda bankanın acil durum idaresi ve kriz planlaması süreçleri nizamlı olarak güncellenirken, çalışanlara afet senaryolarına yönelik kapsamlı eğitimler de veriliyor. Tıpkı vakitte, bilgi teknolojileri altyapısı fevkalâde durumlara karşı güçlendirilerek data kaybının önlenmesi ve hizmetin kesintisiz sürdürülebilmesi sağlanıyor.
